MODELO DE NEGOCIO vs FERRAN ADRIÀ Mise en place una guía para gestionar tu restaurante

“La Innovación es buscarse la vida”   Gracias a capitalidad Huelva gastronómica 2017, nuestra cuidad toma visibilidad internacional acogiendo a los mejores profesionales de restauración del momento. Ayer día 28 de marzo tuvimos la suerte de contar con la figura de Ferran Adrià, representante de una filosofía de vida basada en la innovación y el […]

Design Thinking y la cultura organizacional Design Thinking vs Innovación

El Design Thinking aplica la mentalidad y las herramientas de los diseñadores para entender las necesidades del cliente. Los negocios actualmente se enfrentan a nuevos problemas, nuevas formas de competencia, y nuevas limitaciones, por ello debemos disponer de un nuevo enfoque y de una nueva manera de hacer las cosas. Y ahí es donde juega su […]

LA EXPERIENCIA DE CLIENTE

Decimos que la experiencia de cliente, y me gusta la definición dada por Mosiri Cabezas y José de la Peña es la “suma de impresiones, sensaciones, que el cliente recibe tanto del mundo offline como online, a través de todos los puntos de contacto durante el ciclo de vida (incluyendo el proceso de compra), la relación […]

ECONOMÍA COLABORATIVA vs TURISMO

Transformación digital en el Turismo El ser humano ha buscado desde siempre asociarse para alcanzar beneficios comunitarios, la economía colaborativa se define por Rachel Botsman,  como “los sistemas que facilitan compartir activos o servicios infrautilizados, gratis o a cambio de una compensación, directamente entre individuos y organizaciones”. El turismo es uno de los sectores que […]

Nueva Orden de Subvenciones para emprendedores autónomos y entidades en Andalucía

El pasado 7 de diciembre se publicaba para emprendedores y entidades de Andalucía, el BOJA que establece el marco regulador del Programa de apoyo a la creación, consolidación y mejora de la competitividad de las empresas de trabajo autónomo. “Esta normativa viene a suponer la continuidad en el desarrollo de las políticas públicas encaminadas a cumplir lo […]

¿Y porqué Design Thinking?

Un día cualquiera, leemos o alguien nos cuenta que, en la gestión de la empresa de hoy, debemos detectar las necesidades de los clientes y encontrar soluciones, y que por supuesto, desde la innovación. Y en ese momento, una voz interior nos dice: ¿y cómo se hace?, ¿por dónde empiezo? En este punto es cuando […]

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